Usei este linguajar pois fiquei parecendo o Mussum dos "Trapalhões" ao ler sobre os valores dos ingressos de Goiás X São Paulo, pela última rodada do Brasileirão, a ser realizado no Bezerrão. É que o susto foi grande!

O Goiás cobrará R$ 400,00 pela entrada, e se levar mantimentos para os refugiados das chuvas de Santa Catarina, paga "apenas" R$ 200,00.

Quer saber? O futebol não é um elemento da nossa cultura tupiniquim? Então esse preço é uma loucura! Não se pode cobrar tanto!

Quer saber MAIS? O Campeonato Brasileiro é um evento privado, onde o espetáculo é aberto ao público. Ou seja, os organizadores oferecem um produto de entretenimento. Portanto, cobre-se quanto quiser!

 É claro que fiz uma brincadeira para provocar. Há dias, no mesmo estádio, Brasil X Portugal jogaram por R$ 180,00, e sobraram lugares. Agora, na final do Brasileirão (ou melhor, uma das finais, pois a outra será no Olímpico entre Grêmio X Atlético), se cobrará mais que o dobro. Qual jogo tem maior apelo? Goiás X São Paulo, valendo possível título, ou Brasil X Portugal, com os famosos "bola-de-ouro" em campo, sem valer nada?

Agora, verdade seja dita: que hipocrisia essa história de levar algo para pagar meia! Seria preferível, então, que o torcedor ficasse em casa, no conforto do seu lar, com seus comes e bebes à vontade, e doasse esses R$ 200,00 para o Fundo de Amparo a essas mesmas vítimas. Seria menos demagogo.

Se o torcedor achar que vale R$ 400,00 o espetáculo, que vá ao jogo. Mas acho que se for levar a sério esse preço, sobrarão ingressos. Apesar que, em diversas matérias de diversas rádios e jornais, muitos torcedores pagaram R$ 200,00 por ingressos a cambistas no último jogo (São Paulo X Fluminese - Morumbi). E muitos eram falsos...

NOTA: ao final do dia, a diretoria do Goiás + intervenção da CBF + FBF chegaram a um acordo: 3 categorias de ingressos: R$ 150,00, R$ 200,00 e R$ 250,00.

Tenho certeza que tanto os alunos como nós, professores, estamos orgulhosos das defesas de TCC da nossa instituição. Os trabalhos foram bons (alguns ótimos) e o esforço foi perceptível. É assim que surgem verdadeiros Administradores, na acepção da palavra. Homens e mulheres éticos, competentes e comprometidos por uma sociedade melhor.

Parabéns à todos!

Desde ontem, entrou em vigência a novas lei que obriga as empresas de serviços essenciais e tantas outras de grande porte a atender com rapidez e qualidade os seus clientes. Telefonia, Água, Luz, TV a Cabo e demais tem limites de minutos e de prazos para resolver os problemas dos usuários. 

Entretanto, nem todo mundo se adaptou. Segundo o Jornal do Brasil, muitas falhas mostraram que a fiscalização precisa acontecer! Olha cada descaso:

Extraído de: http://jbonline.terra.com.br/extra/2008/12/01/e01127272.html

Novas regras para call centers são ignoradas no país

Ana Carolina Oliveira, Jornal do Brasil


BRASÍLIA - O setor de transportes terrestres foi o que menos se adequou às novas regras do call center. Apenas pouco mais de 30% das empresas adotaram as mudanças exigidas pelo ministério da Justiça e os órgãos de defesa do consumidor. Em segundo lugar está a telefonia fixa com 70% de adequação às normas que entraram em vigor nesta segunda.

Os dados foram obtidos através de um sistema criado pelo ministério para verificar se as empresas se adequaram as regras. Esse monitoramento foi apelidado de "barômetro" e apresenta informações de empresas de 14 Estados do país. A coleta de dados foi feita pelo Procons de cada Estado que enviaram questionários para as empresas.

Pelas novas regras, o consumidor deve ser atendido em até um minuto. Reclamações, cancelamento e falar com o atendente são opções obrigatórias. As reclamações devem ser resolvidas em até cinco dias, o cancelamento de serviços tem de ser imediato e o serviço deve estar disponível 24 horas por dia.

A nova regulamentação vale para empresas de telefonia, energia elétrica, televisão por assinatura, planos de saúde, aviação civil, empresas de ônibus, bancos e cartões de credito. As empresas que não cumprirem as regras poderão ser multadas entre R$ 200 e R$ 3 milhões.

No setor de transportes terrestres, que teve o pior desempenho segundo o barômetro, aproximadamente 55% das empresas informaram que não se adequaram e 15% não responderam ao questionário. Na telefonia fixa, pouco mais de 20% informaram aos Procons não terem se adequado às normas ainda e 10% não responderam ao questionário.

A Brasil Telecom foi a que menos se adaptou às novas regras, apenas 40%. Enquanto a GVT alcançou mais de 95% de conformidade.

Os call centers dos bancos foram os que mais se adequaram às novas regras. 85% deles já colocaram em prática às normas exigidas. Seguidos pelas financeiras e o setor de telefonia móvel.

No entanto, o ministro da Justiça, Tarso Genro, acredita que esses números já devem ter mudado. Segundo ele, a Federação Brasileira dos Bancos (Febraban) informou que está totalmente adequado às normas.

O ministro afirmou também que as novas regras aumentarão a competitividade entre as empresas. – Essas regras serão um diferencial de competitividade entre as empresas. Esse diferencial competitivo é o ideal de um sistema regulatório. É uma norma que obriga as empresas a prestarem um serviço de qualidade – concluiu.

Deficiências

De acordo com o ministro, as medidas são inéditas e não têm precedentes em nenhum outro lugar do mundo. Ainda assim, ele ressaltou que o sucesso não será imediato e que o consumidor ainda deve estar pronto para enfrentar dificuldades.

– Nem tudo será um mar de rosas, certamente teremos muitas deficiências, mas essas deficiências poderão ser corrigidas paulatinamente – disse Tarso Genro, durante coletiva em que apresentou as medidas que o ministério está tomando para monitorar o cumprimento das novas regras.

Apesar das ressalvas, o ministro lembrou que o prazo de adequação dos fornecedores já acabou e eles estão sujeitos à multa.

– A norma é vigente, as empresas têm obrigação de prestar um serviço de qualidade, mas nós estamos prevendo que nem todas estarão adequadas, então o que o consumidor tem que fazer é reclamar, se queixar, e nós fiscalizarmos – disse Genro.

Uma polêmica muito grande tem-se instalado no conhecido e respeitado Colégio Mackenzie. De orientação presbiteriana, a instituição de ensino foi criticada pelo blog "Ciência em Dia" devido as aulas de Ciência e Evolução da Espécie, pois fez a defesa do Criacionismo. E aí novamente vai a discórdia entre os ferrenhos "adversários" crença e ciência. (obs: adversários para alguns, é claro).

Independente do colégio estar certo ou não, do Darwinismo ou Criacionismo, gosto muito de lembrar de uma frase do falecido Papa João Paulo II: "A Fé e a Razão são duas asas que nos elevam para o Céu".




Veja a critica do próprio site:

http://cienciaemdia.blog.uol.com.br/

O Instituto Presbiteriano Mackenzie abrange uma universidade e uma escola das mais tradicionais de São Paulo. Só na unidade paulistana do colégio há mais de 1.800 alunos. Seu campus no quarteirão ladeado pela avenida da Consolação e pela rua Maria Antônia é um ponto de referência na cidade.

Talvez poucos se dêem conta de que se trata de um estabelecimento confessional de ensino. Isso está bem explícito no nome da instituição, porém. Agora o Colégio Mackenzie é também, oficialmente, criacionista. (...)

A direção do Mackenzie não nega os avanços da biologia trazidos pelo darwinismo, mas acredita que é preciso opor-lhe o contraditório. Em outras palavras: ensinar a seus alunos que há outra explicação, de fundo religioso, para a origem das espécies. (...)

A doutrina criacionista não é apresentada somente nas aulas de religião, mas igualmente nas de ciências. Em 2008 foi usada nos três primeiros anos do ensino fundamental 1, ainda em fase piloto, uma série de apostilas traduzidas e adaptadas de material da Associação Internacional de Escolas Cristãs (ACSI, na abreviação em inglês), com sede no Colorado, nos Estados Unidos.

A coleção utilizada com crianças de 6 a 9 anos se chama Crescer em Sabedoria. Na capa do volume do terceiro ano estava estampado "Ciências - Projeto Inteligente".

É uma alusão ao argumento do "design inteligente": a natureza é tão complexa e os organismos tão perfeitos que só o desígnio de um arquiteto (Deus) pode ter sido responsável por sua criação. "Quando Deus formou a Terra, criou primeiro o ambiente. Criou elementos não vivos, como o ar, a água e o solo. Depois, Deus criou os seres vivos para morarem nesse ambiente", afirma-se na pág. 10. O item 2.1 do volume se chama "O plano de Deus para os ambientes". (...)

A direção do Mackenzie justifica a omissão da evolução por seleção natural, nessa apostila de ciências, dizendo que se trata de conteúdo previsto apenas para o ensino fundamental 2. Além disso, o material da fase piloto de 2008 foi revisto e a ênfase religiosa, atenuada, mas não excluída.

Darwin, todavia, continua de fora. Só uma dúzia de pais reclamou.